Dostawa i płatności

Zabezpieczenia przesyłek

Towary, które wysyłamy z naszych magazynów są pakowane w taki sposób, aby w stanie nienaruszonym dotarły pod adres klienta. Dlatego, aby uniknąć niepotrzebnych problemów, do pakowania przesyłek przywiązujemy bardzo dużą wagę. 

Zamawiający powinien sprawdzić zawartość przesyłki zaraz po jej otrzymaniu. Jeżeli przesyłka budzi wątpliwości, najlepiej sprawdzić ją w obecności kuriera. Jeśli uszkodzenie zostanie odkryte już po jego odjeździe, prosimy o kontakt z naszym sklepem, aby umówić sprawdzenie przesyłki przez kuriera. Wszelkie uszkodzenia powinny być naniesione na protokół szkody spisany w jego obecności, a oryginał przesłany na adres sklepu.

Materace i stelaże wysyłane są jako przesyłki gabarytowe. Kurier, jako pracownik firmy zewnętrznej, nie ma niestety obowiązku wnoszenia takiej przesyłki do domu klienta. Zazwyczaj jednak można liczyć na taką pomoc, czego niestety z naszej strony nie możemy zagwarantować. Kurier zawsze jest poinformowany o konieczności wcześniejszego kontaktu telefonicznego z klientem. 

Termin realizacji zamówienia

Termin realizacji zamówienia, uzależniony jest od dostępności danego produktu w naszych magazynach lub czasu produkcji u producenta. Towar dostępny na magazynach ,,od ręki” i oznaczony na stronie internetowej jako ,,dostępny”, wysyłamy każdego dnia roboczego do godziny 14:00, natomiast produkty, przy których na stronie internetowej widnieje informacja ,,wysyłka w ciągu 14 dni”, wysyłamy od razu po otrzymaniu dostawy tego produktu u producenta. 

Zamówienia na łóżka tapicerowane, oraz drewniane na wymiar, realizowane są w ciągu 6-8 tygodni.

W przypadku zamówień niestandardowych lub towarów mniej popularnych, termin ten nie powinien przekroczyć 20 dni roboczych. Każdorazowo, po złożeniu zamówienia, przesyłamy informację o przewidywanym terminie realizacji.

Koszty transportu

Zamówienia standardowe, złożone w naszym sklepie www.krolmateracy.pl,  dostarczamy bez dodatkowej płatności, na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL, albo InPost. Darmowa wysyłka dotyczy zamówień opłaconych przelewem, bądź zakupionych na raty. Niektóre zamówienia z firmy AMZ wysyłane są bezpośrednio od producenta za pośrednictwem firmy DPD. 

Do zamówień, z wybraną formą płatności

Płatność z góry (przedpłata na konto, zaliczka na konto, szybkie płatności, raty)

• 14,99 zł brutto dla zamówień o wartości do 150 zł
• 0 zł dla zamówień powyżej 150 zł

Za pobraniem doliczamy koszt przesyłki w wysokości:

• 15,99 zł brutto dla zamówień o wartości do 150 zł
• 0 zł dla zamówień powyżej 150 zł
  

Łóżka i materace dostarczają na terenie Polski nasi kierowcy lub współpracująca z nami firma kurierska.

Opcjonalne koszty montażu płatne kierowcy:

• w miejscowości, w której znajduje się salon: 200 zł
• w miejscowości oddalonej od salonu o 1-50 km: 350 zł
• w miejscowości oddalonej od salonu o ponad 50 km: 500 zł
• wniesienie zakupionych łóżek i materacy 10,00 zł za każde piętro lub 10,00 zł za usługę, w sytuacji gdy można skorzystać z windy w celach transportowych

Formy płatności

Zamówienia mogą być opłacone w następujących wariantach:

• przedpłata na konto
• przedpłata zaliczki na konto, kwota pozostała do zapłaty do uiszczenia gotówką
• płatność za pobraniem
• szybkie płatności płatności.pl
• raty PayU
• raty Credit Agricole

Przedpłata na konto bankowe

Realizacja zamówienia następuje po wpłaceniu i zaksięgowaniu należności na nasze konto bankowe.
Należną kwotę należy wpłacić na dane wyszczególnione poniżej, w tytule podając numer zamówienia.

JW Invest Jakub Włodarczyk

Krzywoustego 68
61-144 Poznań

Nr konta: 

mBank S.A. 61 1140 2004 0000 3602 7848 3061

 

Przedpłata zadatku na konto, dopłata przy odbiorze 

Ten sposób płatności najczęściej stosujemy w przypadku zamówień na łóżka.  Po zaksięgowaniu zadatku rozpoczyna się realizacja zamówienia.

Za pobraniem – płatności przy odbiorze

W przypadku wybrania tej formy płatności, należność odbiera kurier bądź kierowca, dostarczający towar do Państwa.